@book{64373,
	author = {Andrade Gutiérrez, Alexandra  and Alexandra Andrade Gutiérrez,},
	title = {La comunicación Efectiva desde el Servicio de Atención al Usuario  SIAU de la ESE  Hospital del Rosario en el Municipio de Campoalegre  Huila },
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior,},
	year = {2011.},
	address = {Neiva (Colombia) :},
	edition = {                   }
}