04957nam a2200457 i 4500 34282 CO-BoDC 20250509143959.0 m o d cr cnu---unuuu s2023 mx a fo 001 0 spa d 9786073259439 (ISBN) 9786073259446 (E-Book) 34282 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)34282 CO-BoDC spa rda 658.8 K874 22 Kotler, Philip autor Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Alexander Chernev; traducción Silvia Molina Espejo Decimosexta edición Ciudad de México Pearson 2023 ©2023 1 recurso en línea (xxvi, 580 páginas): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Administración Incluye glosario e índice Incluye referencias bibliográficas Parte 1. Fundamentos de la gestión de marketing -- Capítulo 1. Definición de marketing para las nuevas realidades -- Capítulo 2. Planeación y dirección de marketing -- Parte 2. Comprender el mercado -- Capítulo 3. Análisis de los mercados de consumo -- Capítulo 4. Análisis de los mercados de negocios -- Capítulo 5. Ejecución de estudios de mercado -- Parte 3. Desarrollar una estrategia de mercado viable -- Capítulo 6. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta -- Capítulo 7. Diseñando una propuesta de valor y posicionamiento para el cliente -- Parte 4. Diseñar valor -- Capítulo 8. Diseño y gestión de productos -- Capítulo 9. Diseño y gestión de servicios -- Capítulo 10. Creación de marcas fuertes -- Capítulo 11. Gestión de precios y promociones de ventas -- Parte 5. Comunicar el valor. -- Capítulo 12. Gestión de las comunicaciones de marketing -- Capítulo 13. Creación de una campaña de marketing integrado en la era digital -- Capítulo 14. Venta personal y marketing directo -- Parte 6. Aportar valor -- Capítulo 15. Diseño y gestión de los canales de distribución de marketing -- Capítulo 16. Gestión de la venta minorista -- Parte 7. Gestión del crecimiento -- Capítulo 17. Impulsando el crecimiento en mercados competitivos -- Capítulo 18. Desarrollo de nuevas ofertas de mercado -- Capítulo 19. Construyendo la lealtad del cliente -- Capítulo 20. Acceso a los mercados globales -- Capítulo 21. Marketing socialmente responsable Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 La 16. edición de Dirección de marketing se basa en los ejemplos clásicos, los conceptos básicos y la estructura lógica que hicieron de la primera edición un texto histórico. Mucho ha cambiado desde que se publicó la 15. edición. La globalización en curso; el papel cada vez más importante de la responsabilidad social empresarial; los avances en la tecnología; el comercio electrónico y la comunicación digital; el creciente impacto de las redes sociales y el uso generalizado del análisis de datos; la automatización del marketing y la inteligencia artificial; todo ello ha revolucionado numerosas industrias y ha abierto las puertas a nuevos modelos comerciales. En respuesta a estos cambios, la 16. edición se ha rediseñado por completo para proporcionar a los directivos las herramientas necesarias para tener éxito en el nuevo entorno de mercado. Dirección de marketing debe su éxito a la maximización de tres dimensiones de la cobertura del marketing: la profundidad, la amplitud y la relevancia. La profundidad tiene su sólida base académica; la revisión de cruciales conceptos, modelos y marcos teóricos, así como su capacidad para proporcionar orientación conceptual para resolver problemas prácticos. La amplitud refleja la enorme gama de temas abordados en el libro y su énfasis en aquellos que son fundamentales para la gestión de marketing. La relevancia está representada por la capacidad de este libro para identificar los problemas que comúnmente enfrentan los directivos y presentar el material de una manera que les permita desarrollar estrategias exitosas para abordar dichos problemas Versión impresa Marketing Gestión 159154 Keller, Kevin Lane autor 32422 Chernev, Alexander autor 54463 Molina Espejo, Silvia traductor 159155 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=34282 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=34282p Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí 64995 64995