03579nam a2200457 i 4500 10378 CO-BoDC 20250509144107.0 m o d cr cnu---unuuu s2018 pe a fo 001 0 spa d 9786073245081 9786073245128 10378 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)10378 Co-BoDC spa rda 658.7 L789 22 Lizarzaburu, Edmundo autor 147732 Gestión de operaciones y calidad / Edmundo Lizarzaburu y otros tres Primera edición Lima, Perú Pearson 2018 ©2018 1 recurso en línea (359 páginas): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Área Administración y Economía Incluye referencias bibliográficas Introducción a la gestión de la calidad -- Introducción a la gestión de procesos -- Herramientas de los procesos -- Lean manufacturing Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 La gerencia de las operaciones constituye un área clave para el logro de la competitividad en una organización pública o privada, que se dedique tanto a la producción de bienes como a la prestación de servicios. De otro lado, la exigencia, siempre en aumento porque esos bienes y servicios mantengan altos estándares de calidad, supone un reto para las organizaciones, especialmente para las latinoamericanas, que deben afrontar dificultades derivadas del entorno político, social y económico, que afectan su capacidad de operación. Este libro trata de presentar de forma articulada, algunas de las herramientas más útiles para la comprensión del área de operaciones y para la gestión eficiente de la calidad dentro de las organizaciones. Las herramientas de gestión de la calidad, de análisis de los procesos y de manufactura esbelta, se presentan de manera clara y comprensible, de tal forma que el lector entienda cómo pueden aplicarse en la solución de problemas en la organización. El texto incluye en cada capítulo un conjunto de casos para la discusión, que permiten a docentes y estudiantes comprender la complejidad de las operaciones dentro de las organizaciones y discutir sobre las mejores formas de abordar los problemas al interior de las empresas. Con el uso de casos, adaptados a la realidad latinoamericana, tanto para empresas del sector público como privado, así como para empresas medianas y pequeñas, se permite a los estudiantes una aproximación a los problemas comunes de las empresas de nuestro entorno, se estimula la discusión y la reflexión acerca de las formas como abordar estos problemas y se propicia la determinación de las mejores estrategias para su solución. Versión impresa Administración de la producción Control de la producción Chávez, Mónica autor 147733 Barriga, Gabriela autor 147734 Castro, Giannina autor 147735 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=10378 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=10378p Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí 65165 65165