@book{65180,
	author = {Dávila Grajales, Elkin Darío},
	title = {Gestión integral de la calidad basada en procesos /},
	publisher = {Ediciones de la U},
	year = {2022},
	series = {Área: Administración},
	address = {Bogotá, Colombia},
	edition = {Primera edición},
	url = {https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=27540}
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