03025nam a2200433 i 4500 27540 CO-BoDC 20250509144113.0 m o d cr cnu---unuuu s2022 ck a fo 001 0 spa d 9789587924541 (e-ISBN) 9789587924534 (Impreso) 27540 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)27540 CO-BoDC spa rda 658.5 D988 22 Dávila Grajales, Elkin Darío autor 158465 Gestión integral de la calidad basada en procesos / Elkin Darío Dávila Grajales Primera edición Bogotá, Colombia Ediciones de la U 2022 1 recurso en línea (157 páginas): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Área: Administración Incluye referencias bibliográficas Capítulo 1. Acerca del entorno -- Capítulo 2. Gerencia de la cultura -- Capítulo 3. Direccionamiento estratégico -- Capítulo 4. Gerencia de los procesos y sus etapas análisis de procesos -- Capítulo 5. Gerencia de procesos control de procesos -- Capítulo 6. Gerencia de procesos evaluación de procesos Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 La decisión de escribir sobre un tema técnico como el ofrecido significa largo tiempo de preparación y reflexiones acerca de la posibilidad de dar el paso hacia su impresión. Es la materialización de tiempos de formación académica y consultoría empresarial. Resulta profundamente grato pensar que ofrecer los temas propuestos signifiquen aportes intelectuales a quienes desarrollan de manera cotidiana la labor de mantener en mercado una organización empresarial en un medio altamente competitivo y exigente del mercado interno y externo como el actual. La propuesta básica plantea la necesidad de gestionar las organizaciones de manera integral considerando un modelo administrativo cuyos componentes están interrelacionados, alineados en un propósito común de la empresa, como es garantizar y maximizar las necesidades, demandas y expectativas del mercado objetivo, a quien van dirigidos los productos o servicios ofrecidos. Maximizar la satisfacción del cliente significa, además, hacerlo con el menor costo posible. Versión impresa Cambio organizacional Control de calidad Gestión Calidad 159330 Administración Producción 159331 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=27540 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=27540p Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí 65180 65180