Walter, Ekaterina

Las leyes de la marca: el storytelling. Cómo mantener y ganar más clientes / Ekaterina Walter, Jessica Gioglio ; traducción de María del Carmen Navarrete - Segunda edición - 1 recurso en línea (iv, 279 páginas): ilustraciones

Incluye bibliografía

Capítulo 1. Las leyes del protagonista -- Capítulo 2. Las leyes de la estrategia -- Capítulo 3. Las leyes del descubrimiento -- Capítulo 4. Las leyes de la creación de historias -- Capítulo 5. Las leyes de los canales -- Capítulo 6. Las leyes de la interacción (engagement) -- Capítulo 7. Ah, una ley más . . . -- Conclusión

Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24

De las autoras del bestsellerThe Power of Visual Storytelling llega la muy esperada continuación, Las leyes de la marca: el storytelling; el manual definitivo de ágil lectura sobre cómo utilizar el poder de la narración de historias para ganar el corazón, la mente y la fidelidad perdurable de los clientes.



9786071514455 9781456288532

10911 Identificador Ebook7-24


Comportamiento organizacional
Posicionamiento de marca
Psicología del consumidor
Relaciones con el cliente, CRM
Fidelización del cliente

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