TY - BOOK AU - Walter,Ekaterina AU - Gioglio,Jessica AU - Navarrete,María del Carmen TI - Las leyes de la marca: el storytelling. Cómo mantener y ganar más clientes SN - 9786071514455 U1 - 658.834 22 PY - 2020/// CY - Ciudad de México PB - McGraw-Hill KW - Comportamiento organizacional KW - Posicionamiento de marca KW - Psicología del consumidor KW - Relaciones con el cliente, CRM KW - Fidelización del cliente N1 - Incluye bibliografía; Capítulo 1. Las leyes del protagonista --; Capítulo 2. Las leyes de la estrategia --; Capítulo 3. Las leyes del descubrimiento --; Capítulo 4. Las leyes de la creación de historias --; Capítulo 5. Las leyes de los canales --; Capítulo 6. Las leyes de la interacción (engagement) --; Capítulo 7. Ah, una ley más . . . --; Conclusión; Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24; Titulo original; The laws of brand storytelling N2 - De las autoras del bestsellerThe Power of Visual Storytelling llega la muy esperada continuación, Las leyes de la marca: el storytelling; el manual definitivo de ágil lectura sobre cómo utilizar el poder de la narración de historias para ganar el corazón, la mente y la fidelidad perdurable de los clientes UR - https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=10911 UR - https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=10911p ER -