03771nam a2200517 i 4500 10916 CO-BoDC 20250509144239.0 m o d cr cnu---unuuu s2020 mx a fo 001 0 spa d 9786071514905 9781456288549 10916 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)10916 Co-BoDC spa rda spa eng 658.4 H473 22 Heitman, William F. autor 148201 La paradoja de la productividad en la era del conocimiento / William F. Heitman ; revisión técnica de Ricardo A. Varela Juárez ; traducción de Gilda Moreno Manzur y Laila Báez del Castillo Primera edición Ciudad de México McGraw-Hill 2020 ©2020 1 recurso en línea (xvi, 333 páginas): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Incluye índice analítico Incluye bibliografía Capítulo 1. ¡Dónde está oculto el desperdicio del personal ejecutivo? ¡A simple vista! -- Capítulo 2. ¿Se dio cuenta de que sus activos más valiosos cambiaron? -- Capítulo 3. Cómo llegamos aquí: el largo camino a miopía -- Capítulo 4. Encontrar -y reparar- los mayores puntos ciegos de su empresa -- Capítulo 5. Transformar su empresa en una fábrica de trabajo del conocimiento -- Capítulo 6. ¡cuál es la capacidad de su fábrica de trabajo del conocimiento? -- Capítulo 7. Reconocer los productos ocultos que su fuerza de trabajo construye -- Capítulo 8. Construir su propia fábrica de trabajo del conocimiento -- Capítulo 9. Optimizar sus líneas de montaje de trabajo del conocimiento -- Capítulo 10. Analizar y simplificar actividades de trabajo del conocimiento -- Capítulo 11. Acelerar su fábrica de trabajo del conocimiento -- Capítulo 12. Administrar la industrialización" Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 Los números son impactantes. Los trabajadores del conocimiento actualmente desperdician un tercio de su día, cada día, en actividades que podrían reducirse, consolidarse o eliminarse totalmente. Dichas actividades se perciben, de forma errónea, como servicio al cliente, solución creativa de problemas o, simplemente, el inevitable costo de hacer negocios. Pero nada está más lejos de la verdad. Este desperdicio virtuoso, un término amplio para designar las correcciones de errores bien intencionadas, revisiones, reelaboraciones, servicio excesivo y discrepancias innecesarias que permean prácticamente en todos los aspectos de las operaciones actuales de trabajo del conocimiento. Titulo original The knowledge work factory: turning the productivity paradox into value for your business Versión impresa Productividad 34372 Tecnología de la información 9240 Innovación empresarial 2248 Conocimiento Trabajo 148202 Mejoramiento de procesos 147178 Varela Juárez, Ricardo A. revisor 148203 Moreno Manzur, Gilda traductor 49983 Báez del Castillo, Laila traductor 148204 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=10916 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=10916p Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí 65399 65399