TY - BOOK AU - Heitman,William F. AU - Varela Juárez,Ricardo A. AU - Moreno Manzur,Gilda AU - Báez del Castillo,Laila TI - La paradoja de la productividad en la era del conocimiento SN - 9786071514905 U1 - 658.4 22 PY - 2020/// CY - Ciudad de México PB - McGraw-Hill KW - Productividad KW - Tecnología de la información KW - Innovación empresarial KW - Conocimiento KW - Trabajo KW - Mejoramiento de procesos N1 - Incluye índice analítico; Incluye bibliografía; Capítulo 1. ¡Dónde está oculto el desperdicio del personal ejecutivo? ¡A simple vista! --; Capítulo 2. ¿Se dio cuenta de que sus activos más valiosos cambiaron? --; Capítulo 3. Cómo llegamos aquí: el largo camino a miopía --; Capítulo 4. Encontrar -y reparar- los mayores puntos ciegos de su empresa --; Capítulo 5. Transformar su empresa en una fábrica de trabajo del conocimiento --; Capítulo 6. ¡cuál es la capacidad de su fábrica de trabajo del conocimiento? --; Capítulo 7. Reconocer los productos ocultos que su fuerza de trabajo construye --; Capítulo 8. Construir su propia fábrica de trabajo del conocimiento --; Capítulo 9. Optimizar sus líneas de montaje de trabajo del conocimiento --; Capítulo 10. Analizar y simplificar actividades de trabajo del conocimiento --; Capítulo 11. Acelerar su fábrica de trabajo del conocimiento --; Capítulo 12. Administrar la industrialización"; Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24; Titulo original; The knowledge work factory: turning the productivity paradox into value for your business N2 - Los números son impactantes. Los trabajadores del conocimiento actualmente desperdician un tercio de su día, cada día, en actividades que podrían reducirse, consolidarse o eliminarse totalmente. Dichas actividades se perciben, de forma errónea, como servicio al cliente, solución creativa de problemas o, simplemente, el inevitable costo de hacer negocios. Pero nada está más lejos de la verdad. Este desperdicio virtuoso, un término amplio para designar las correcciones de errores bien intencionadas, revisiones, reelaboraciones, servicio excesivo y discrepancias innecesarias que permean prácticamente en todos los aspectos de las operaciones actuales de trabajo del conocimiento UR - https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=10916 UR - https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=10916p ER -