TY  - BOOK
AU  - Michelli,Joseph A.
AU  - Cárdenas Nannetti,Jorge
TI  - La experiencia Starbucks: 5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario 
T2  - Grandes Casos Empresariales
SN  - 9789584501080
U1  - 658.5  
PY  - 2007///
CY  - Bogotá
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Administración de empresas
KW  - Estudio de casos
KW  - Estados Unidos
KW  - Administración de mercadeo
KW  - Starbucks Coffee Company
KW  - Administración
KW  - Organización
N1  - The Starbucks experience. 5 principles for turning ordinary into extraordinary
ER  -