TY  - BOOK
AU  - Camisón,César
AU  - Cruz,Sonia
AU  - González,Tomás
TI  - Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas 
SN  - 9788420542621
U1  - 658.562  
PY  - 2007///
CY  - Madrid
PB  - Pearson
KW  - Conceptos de calidad
KW  - Directorio de técnicas y herramientas de la calidad
KW  - Implantación del sistema de gestión de la calidad
KW  - Modelos normativos de gestión de la calidad norma ISO 9000
N1  - Incluye bibliografía; Incluye índice analítico
ER  -