TY - BOOK AU - Cuatrecasas Arbós,Lluís TI - Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación SN - 8496426386 U1 - 658.562 PY - 2005/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - Calidad total KW - Calidad total en administración KW - Control de calidad N1 - Incluye bibliografía ER -