00570nam a2200169Ia 4500008004100000020001500041035001700056041001400073082001900087100002200106245014300128260003600271300001100307534002300318650002300341700003600364770711t1990    mx          a       spa d  a9684226764  a(Sirsi) 39261 aspa heng04a658.562 bC76h10aCrosby, Philip B.10aHablemos de calidad :b96 preguntas que siempre deseó plantear a Phil Crosby /cPhilip B. Crosby ; traducción Roberto A. Haas García  aMéxico :bMcGraw Hill,c1990.  a235 p.  tLet's talk quality 4aControl de calidad1 aHaas García, Roberto A. etr.