@book{9248,
	author = {Chiavenato, Idalberto and Fuente Chávez, Carmen Leoneor de la, },
	title = {Introducción a la teoría general de la administración /},
	publisher = {McGraw Hill,},
	year = {2014.},
	address = {México :},
	edition = {8a ed.},
	note = {Incluye glosario}
}