@book{97768,
	author = {Presencia, José,},
	title = {Calidad total y logística /},
	publisher = {Logis Book,},
	year = {[2004]},
	series = {Colección Biblioteca de logística},
	address = {Barcelona (España) :},
	note = {"Cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total."--Cover.},
	url = {https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.digitaliapublishing.com/a/125862/}
}