Serna Gómez, Humberto
Mercadeo interno : estrategia para gerenciar la cultura empresarial, principios, metodología y estrategias /
Humberto Serna Gómez
- 1a ed.
- Bogotá : 3R Editores, 2000.
- IX, 280 p.
- Temas gerenciales .
958801753X
Comunicación en administración
Cultura corporativa
Mercadeo
Productividad del trabajo
Servicio al cliente interno
658.8 / S37m