TY - BOOK AU - Serna Gómez,Humberto TI - Mercadeo interno: estrategia para gerenciar la cultura empresarial, principios, metodología y estrategias T2 - Temas gerenciales SN - 958801753X U1 - 658.8 PY - 2000/// CY - Bogotá PB - 3R Editores KW - Comunicación en administración KW - Cultura corporativa KW - Mercadeo KW - Productividad del trabajo KW - Servicio al cliente interno ER -