TY - BOOK AU - Singh Soin,Sarv TI - Control de calidad total: claves, metodologías y administración para el éxito SN - 9701013433 U1 - 658.562 PY - 1997/// CY - México PB - McGraw Hill KW - Calidad total en administración KW - Control de calidad total N1 - Incluye bibliografía; Total quality control essentials, key elements, methodologies, and managing for success ER -