Pacheco, Juan Carlos Indicadores integrales de gestión : incluye modelo de cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) / Juan Carlos Pacheco, Widberto Castañeda y Carlos Hernán Caicedo - 1a ed. - Bogotá : McGraw Hill, 2004. - 184 p. ISBN: 9584102060 Subjects--Topical Terms: Administración de empresasIndicadores de gestión Dewey Class. No.: 658.401 / P12i