<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?> <rss version="2.0" xmlns:opensearch="http://a9.com/-/spec/opensearch/1.1/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"> <channel> <title> <![CDATA[Biblioteca CUN Search for 'an:14959']]> </title> <!-- prettier-ignore-start --> <link> https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-search.pl?q=ccl=an%3A14959&#38;sort_by=relevance&#38;format=rss </link> <!-- prettier-ignore-end --> <atom:link rel="self" type="application/rss+xml" href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-search.pl?q=ccl=an%3A14959&#38;sort_by=relevance&#38;format=rss" /> <description> <![CDATA[ Search results for 'an:14959' at Biblioteca CUN]]> </description> <opensearch:totalResults>5</opensearch:totalResults> <opensearch:startIndex>0</opensearch:startIndex> <opensearch:itemsPerPage>50</opensearch:itemsPerPage> <atom:link rel="search" type="application/opensearchdescription+xml" href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-search.pl?q=ccl=an%3A14959&#38;sort_by=relevance&#38;format=opensearchdescription" /> <opensearch:Query role="request" searchTerms="q%3Dccl%3Dan%253A14959" startPage="" /> <item> <title> Creatividad en el servicio : Una estrategia competitiva para latinoamérica / </title> <dc:identifier>ISBN:970101166X</dc:identifier> <!-- prettier-ignore-start --> <link>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=3580</link> <!-- prettier-ignore-end --> <description> <![CDATA[ <p> By Rodríguez Estrada, Mauro.<br /> México : McGraw Hill, 1996 .<br /> 130 p. 970101166X </p> ]]> <![CDATA[ <p> <a href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-reserve.pl?biblionumber=3580">Place hold on <em>Creatividad en el servicio :</em></a> </p> ]]> </description> <guid>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=3580</guid> </item> <item> <title> Gerencia del Servicio ¡Cómo Hacer Negocios en la Nueva Economía! / Humberto Serna Gómez </title> <dc:identifier>ISBN:9588017262</dc:identifier> <!-- prettier-ignore-start --> <link>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=5689</link> <!-- prettier-ignore-end --> <description> <![CDATA[ <p> By Albrecht, Karl.<br /> Bogotá : 3R Editores, 2000 .<br /> 208 p. 9588017262 </p> ]]> <![CDATA[ <p> <a href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-reserve.pl?biblionumber=5689">Place hold on <em>Gerencia del Servicio </em></a> </p> ]]> </description> <guid>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=5689</guid> </item> <item> <title> Eso no es asunto mio : atrevase como cliente a exigir un mejor servicio; y láncese como empresa a ofrecerlo / </title> <dc:identifier>ISBN:9580417652</dc:identifier> <!-- prettier-ignore-start --> <link>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=5983</link> <!-- prettier-ignore-end --> <description> <![CDATA[ <p> By Glen, Peter.<br /> Barcelona : Grupo Editorial Norma, 1992 .<br /> 226 p. 9580417652 </p> ]]> <![CDATA[ <p> <a href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-reserve.pl?biblionumber=5983">Place hold on <em>Eso no es asunto mio :</em></a> </p> ]]> </description> <guid>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=5983</guid> </item> <item> <title> La excelencia en el servicio / </title> <dc:identifier>ISBN:9588017289</dc:identifier> <!-- prettier-ignore-start --> <link>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=6918</link> <!-- prettier-ignore-end --> <description> <![CDATA[ <p> By Albrecht, Karl.<br /> Bogotá : 3R Editores, 1998 .<br /> 237 p. 9588017289 </p> ]]> <![CDATA[ <p> <a href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-reserve.pl?biblionumber=6918">Place hold on <em>La excelencia en el servicio /</em></a> </p> ]]> </description> <guid>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=6918</guid> </item> <item> <title> Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / </title> <dc:identifier>ISBN:0030288924</dc:identifier> <!-- prettier-ignore-start --> <link>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=7505</link> <!-- prettier-ignore-end --> <description> <![CDATA[ <p> By Hoffman, Douglas K..<br /> México : Thomson, 2002 .<br /> 568 p. 0030288924 </p> ]]> <![CDATA[ <p> <a href="https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-reserve.pl?biblionumber=7505">Place hold on <em>Fundamentos de marketing de servicios :</em></a> </p> ]]> </description> <guid>https://biblioteca.cun.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=7505</guid> </item> </channel> </rss>
