Escucha activa: aprender a escuchar y responder con eficacia y empatía. Cien diálogos. Modelo humanista Counselling centrado en la persona / Elena Ariste Mur
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TextPublisher: Madrid Díaz de Santos 2021Copyright date: ©2021Description: 1 recurso en línea (xxvi, 468 páginas): ilustracionesContent type: texto Media type: computador Carrier type: recurso en lineaISBN: 9788490523155 (papel); 9788490523391 (electrónico)Subject(s): Comunicación interpersonal | Relaciones humanas | Interacción social | Comunicación asertivaDDC classification: 302.2 Online resources: Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí | Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí Incluye referencias bibliográficas
Introducción -- Primera parte. La comunicación. Característica de la condición humana -- Segunda parte. Cultura de comunicación actual. Diálogos sin escucha activa -- Tercera parte. Cultura de comunicación alternativa. Diálogos con escucha activa -- Cuarta parte. Situaciones que podemos encontrar en el proceso de aprendizaje de la aplicación de la escucha activa -- Quinta parte práctica experimental. Interiorización del aprendizaje del ciclo de la escucha activa. Diálogos con escucha activa aplicables en distintos ámbitos -- Sexta parte anexos -- Anexo 1. Índice de cien diálogos de las distintas partes del libro -- Anexo 2. Plantilla del diálogo para transcribir diálogos propios -- Anexo 3. Evaluación cualitativa sobre formación impartida -- Anexo 4. Investigación cuantitativa: impacto de la formación en competencia relacional de los profesionales sanitarios: objetivos, metodología y resultados -- Anexo 5. Investigación cualitativa: evaluación de la aplicación práctica de la escucha activa en el proceso de comunicación del profesional sanitario -- Conclusión -- Bibliografía
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Hace más de veinticinco años conocí en Melbourne, Australia, la metodología de la ¡Escucha Activa!, basada en el Modelo de Psicología Humanista Counselling centrado en la persona de Carl Rogers. Trabajé durante más de diez años como Counsellor 1 en el ámbito sanitario. Me formé a pie de cama realizando las prácticas en el Hospital Oncológico de Melbourne.
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