| 000 | 00709nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 770711t2004 sp a spa d | ||
| 020 | _a8477382328 | ||
| 035 | _a(Sirsi) 20809 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a647.94 _bD67m |
| 100 | 1 | 0 |
_aDorado, José Antonio _918563 |
| 245 | 1 | 0 |
_aManual de recepción y atención al cliente / _cJosé Antonio Dorado, Javier Cerra |
| 250 | _a2a ed. | ||
| 260 |
_aMadrid : _bEditorial Síntesis, _c2004. |
||
| 300 | _a269 p. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía | ||
| 596 | _a1 | ||
| 650 | 0 |
_aAdministración turística y hotelera _vTesis y disertaciones académicas _91042 |
|
| 650 | 4 |
_aHoteles _xServicio al cliente _95517 |
|
| 700 | 1 |
_aCerra, Javier _939343 |
|
| 942 |
_2ddc _cLIBROGRAL |
||
| 999 |
_c10423 _d10423 |
||