000 00876nam a2200241Ia 4500
008 770711t2007 spa a spa d
020 _a9788448156145
035 _a(Sirsi) 21123
082 0 4 _a658.812
_bM17m
245 1 0 _aMarketing de clientes :
_b¿quién se ha llevado a mi cliente? /
_ccoordinado por José Daniel Barquero Cabrero ; coautores Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Dr. Mario Barquero Cabrero
250 _a2a ed.
260 _aMadrid :
_bMcGraw-Hill Interamericana,
_c2007.
300 _a304 p.
596 _a1
650 4 _aFinanzas
_940126
650 4 _aMercadeo
_940127
650 4 _aMercadeo relacional
_921452
650 4 _aRelaciones con los clientes
_9788
650 4 _aServicio al cliente
_940128
700 1 _aBarquero, José Daniel,
_ecoord.
_940129
700 1 _aRodríguez de Llauder Santomá, Carlos
_940130
942 _2ddc
_cLIBROGRAL
999 _c10664
_d10664