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|---|---|---|---|
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| 020 | _a9682456479 | ||
| 035 | _a(Sirsi) 12829 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.562 _bM85m |
| 100 | 1 | 0 |
_aMunch Galindo, Lourdes _940397 |
| 245 | 1 | 0 |
_aMás allá de la excelencia y de la calidad total / _cLourdes Munch Galindo |
| 250 | _a2a ed. | ||
| 260 |
_aMéxico : _bTrillas, _c2002. |
||
| 300 | _a315 p. | ||
| 500 | _aIncluye glosario | ||
| 504 | _aIncluye Bibliografía (p. 307-308) | ||
| 596 | _a1 | ||
| 650 | 4 |
_aAdministración de empresas _9159 |
|
| 650 | 4 |
_aAdministración de la calidad _91742 |
|
| 650 | 4 |
_aCalidad total _91791 |
|
| 650 | 4 |
_aLiderazgo _940398 |
|
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente _940399 |
|
| 942 |
_2ddc _cLIBROGRAL |
||
| 999 |
_c10739 _d10739 |
||