| 000 | 01016nam a2200265Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20240119170849.0 | ||
| 008 | 180307t ck a gr 000 0 spa u | ||
| 040 | _cCUN | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bV15p |
| 100 | 1 |
_aVallejo López, Gabriel _945025 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aLa ruta del servicio : _bpanorama general / _cGabriel Vallejo López ; investigación Ricardo Solarte Ojeda, Ana Patricia Roa |
| 250 | _aEdición Diana Patricia Gamba | ||
| 260 | 3 | _a[Bogotá?] : Protección : Portafolio, [fecha de publicación no identificada] | |
| 300 |
_a58 páginas : _bilustraciones |
||
| 490 | 1 |
_aLa ruta del servicio _v1 |
|
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas (páginas 57-58) | ||
| 650 | 4 |
_aAdministración del servicio al cliente _945026 |
|
| 650 | 4 |
_aRelaciones con los clientes _9788 |
|
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente _945027 |
|
| 700 | 1 |
_aGamba, Diana Patricia _eeditora _945028 |
|
| 700 | 1 |
_aRoa, Ana Patricia _945029 |
|
| 700 | 1 |
_aSolarte Ojeda, Ricardo _945030 |
|
| 942 |
_2ddc _cLIBROGRAL |
||
| 999 |
_c12140 _d12140 |
||