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082 0 4 _a658.812
_bV15s
100 1 _aVallejo López, Gabriel
_945025
245 1 0 _aSector financiero /
_cGabriel Vallejo López ; investigación Ricardo Solarte Ojeda, Ana Patricia Roa
250 _aEdición Diana Patricia Gamba
260 3 _a[Bogotá?] : Protección : Portafolio, [fecha de publicación no identificada]
300 _a65 páginas :
_bilustraciones
490 1 _aLa ruta del servicio
_v2
504 _aIncluye referencias bibliográficas (páginas 65)
596 _a1
650 4 _aAdministración del servicio al cliente
_945026
650 4 _aRelaciones con los clientes
_9788
650 4 _aSector financiero
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650 4 _aServicio al cliente
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700 1 _aGamba, Diana Patricia
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_cLIBROGRAL
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