| 000 | 00848ngm a2200181Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20221125193509.0 | ||
| 008 | 120809s2019 ck d a 000 a|spa u | ||
| 040 |
_aCUN _bspa _cCUN |
||
| 082 | 0 | 4 |
_aTG.17 05-05 _bOR77p |
| 100 |
_aOrtiz Salazar, Shirley Samaris _967252 _eautor |
||
| 245 | 1 | 0 |
_aPlan de mejoramiento: mejoramiento en la calidad del servicio área de PQRS Megalinea S.A- Banco de Bogotá / _hRecurso Electrónico _cShirley Samaris Ortiz Salazar |
| 260 |
_aBogotá (Colombia) : _bCorporación Unificada Nacional de Educación Superior, _c2017. |
||
| 300 | _a1 CD Datos | ||
| 502 | _aTécnico (Administración Turística y Hotelera). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN. 2017. | ||
| 650 | 0 |
_aAdministración turística y hotelera _vTesis y disertaciones académicas _91042 |
|
| 942 |
_2ddc _cTESIS |
||
| 999 |
_c21847 _d21847 |
||