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_tOrígenes y naturaleza de la meta capacidad: los tres elementos esenciales del ser humano -- _tDeterminación y características de la meta capacidad -- _tImportancia de la cooperación, comunicación y confianza como meta capacidad -- _tBarreras que intervienen en el desarrollo de la meta capacidad -- _tEfectos del displacer en el comportamiento y en la estructuración de la personalidad -- _tRespuestas frente al miedo al error -- _tCultura del error -- _tLa diversidad de expectativas -- _tSumario de la 1ª parte -- _tSegunda Parte Herramientas de trabajo -- _tCriterio de validez de una metodología -- _tDeterminando un mapa de comportamientos cognitivos, emotivos y volitivos: El Indicador Momentum CPI -- _tMomentum CPI mide la capacidad de innovación -- _tValidez del indicador Momentum CPI -- _tTercera Parte La solución del problema -- _tLa cultura de la solución -- _tImplantación de una cultura de la solución con Momentum CPI: un ejemplo de aplicación -- _tAnexos |
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| 520 | 1 | _aDe todos es conocida la importancia que en la consecución de resultados tiene la ventaja competitiva. Tanto en un negocio, como en la empresa, la ventaja competitiva, no es más que la suma de las razones que la empresa proporciona al mercado para la adquisición de sus productos y servicios. Si por cualquier circunstancia, las razones de compra que ofrece no son suficiente aliciente para el mercado, no es difícil vaticinar el final de la empresa. Sin embargo, la ventaja competitiva no es el único elemento que garantiza la continuidad y el desarrollo empresarial. Dar razones al mercado para que no compre o deje de comprar resulta tan importante como la ventaja competitiva. Mientras que ésta última asegura el proceso de compra, la mala atención a los clientes es una fuente inagotable de razones para dejar de comprar. | |
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_uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/?il=3920 _zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí |
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_uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/portadas/?ID=3920p _zAcceso a la imagen de portada, dando clic aquí |
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