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100 1 _aMembrado Martínez, Joaquín
_eautor
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245 1 0 _aMetodologías avanzadas para la planificación y mejora: planificación estratégica, BSC /autoevaluación EFQM /Seis Sigma /
_cJoaquín Membrado Martínez
264 1 _aMadrid
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300 _a1 recurso en línea (xvi, 174 páginas):
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504 _aIncluye bibliografía
505 0 _tExcelencia en la gestión y resultados económicos --
_tModelo EFQM de Excelencia --
_tPlanificación estratégica --
_tEl despliegue de la estrategia mediante el Cuadro de Mando Integral --
_tEl nuevo Seis Sigma: una estrategia para la mejora --
_tAnexo: Sistemas de Gestión de la Calidad --
_tISO 9001:2000 y Modelo EFQM de Excelencia --
_tA.l. Antecedentes históricos --
_tA.2. Las Normas ISO 9001:2000 --
_tA.3. Análisis comparativo Modelo EFQM de Excelencia (vs 2003) y la Norma ISO:2000 --
_tA.4. Utilización del Modelo EFQM y de la ISO 9001: Conclusiones
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aEl proceso de planificación estratégica permite la definición de la estrategia e incluye como elemento fundamental un análisis tanto externo como interno, que dará lugar a lo que se conoce como análisis DAFO. Una magnífica herramienta para llevar a cabo el análisis interno es la autoevaluación EFQM. El modelo EFQM de excelencia es un conjunto de criterios que recogen buenas prácticas de gestión de organizaciones excelentes. El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es un modelo de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a desplegar su estrategia y hacer un seguimiento y mejora de la misma. El despliegue de la estrategia se materializa en objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas. Aquellas iniciativas que tengan una gran cantidad de datos, requieran un análisis estadístico y tengan un gran impacto en los resultados empresariales, podrán abordarse con la metodología seis sigma, conocida como DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar). El texto recoge, a partir del proceso de planificación estratégica, cómo integrar las herramientas antes citadas de una manera sencilla y práctica, para ayudar a las empresas a la mejora de su gestión y sus resultados
588 0 _aVersión impresa
650 1 4 _aAdministración de empresas
650 1 4 _aPequeña y mediana empresa
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650 1 4 _aPlaneación estratégica
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_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
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_zAcceso a la imagen de portada, dando clic aquí
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