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_cPhilip Kotler, Gary Armstrong
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504 _aIncluye bibliografía
505 0 _t1. Marketing: gestión de la creación de valor y compromiso --
_t2. Estrategia de la empresa y de marketing: colaboración para establecer el valor, el compromiso y las relaciones con el cliente --
_t3. Análisis del entorno de marketing --
_t4. Gestión de la información de marketing para obtener información de los clientes --
_t5. Los mercados de consumidores y conductas de compra --
_t6. Mercados organizacionales y comportamiento de compra corporativo --
_t7. Estrategia de marketing orientada al cliente: creación de valor para los clientes objetivo --
_t8. Productos, servicios y estrategia de marca: crear valor para el cliente --
_t9. Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto --
_t10. Fijación del precio de los productos: comprensión y captura de valor para el consumidor --
_t11. Estrategias de precio: consideraciones adicionales --
_t12. Los canales de distribución: distribuir el valor para el consumidor --
_t13. Minoristas y mayoristas --
_t14. Atraer al cliente y comunicar el valor: estrategia de comunicación de marketing integral --
_t15. Publicidad y relaciones públicas --
_t16. Venta personal y promoción de ventas --
_t17. Marketing directo, online, en redes sociales y en teléfonos móviles --
_t18. Creación de una ventaja competitiva --
_t19. El mercado global --
_t20. Marketing sostenible: responsabilidad social corporativa y ética --
_tÍndice
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aVivimos tiempos felices en el campo del marketing. Las últimas novedades de la tecnología digital han dado paso a un marketing innovador, más participativo, más conectado. Más allá de los conceptos tradicionales de marketing de prueba-error, los expertos en marketing de hoy en día han añadido multitud de herramientas novedosas para comprometer a los clientes, crear marcas, y crear valor para el cliente además de establecer la relación con él. En esta era digital, los espectaculares avances en la Internet de las cosas desde redes sociales y teléfonos móviles, aparatos digitales conectados y la potenciación de los consumidores hasta los datos a gran escala o big data y la nueva analítica del marketing han afectado profundamente a los profesionales del marketing y a sus clientes.
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_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
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