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100 1 _aLozano Pérez, José Luis
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245 1 0 _aEmpatía comercial :
_bel arte de seducir al cliente /
_cJosé Luís Lozano Pérez
260 _aMadrid :
_bFundación Confemetal,
_c2015..
300 _a178 páginas
500 _aIncluye bibliografía
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650 4 _aMercadeo.
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