000			01207nam a22002417a 4500
003			OSt
005			20250107111245.0
008			220621b2013 |||d|||frm||| 001 0 spa d
040			_aCUN _bspa _cCUN
041			_aspa
082			_aTG.10 05-07 _bC43e
100			_aChala Castañeda, Ilba _eautor _924754
245	0	0	_aImplementación de estrategias para la calidad en el servicio al cliente de la empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. de la ciudad de Neiva Huila _cIlba Chala Castañeda, Carlos Céspedes Carillo
250			_a
260			_aNeiva (Colombia) : _bCorporación Unificada Nacional de Educación Superior, _c2013.
300			_a102 páginas; _bgráficas, ilustraciones, tablas _econtiene cd.
502			_aProfesional (Contaduría pública). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2013.
650		0	_aContaduría Pública _xConsultoría _vTesis y disertaciones académicas _zNeiva (Colombia). _913567
650		0	_aContaduría Pública _xAsesoría _zNeiva (Colombia). _vTesis y disertaciones académicas _913567
700			_aIlba Chala Castañeda, _eautor _924754
700			_949087 _aCarlos Céspedes Carillo _eautor
942			_2ddc _cTESIS
999			_c63395 _d63395