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100 1 _aKnights, Miya
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245 1 0 _aAmazon: cómo el minorista más implacable continuará revolucionando el comercio /
_cMiya Knights, Natalie Berg; traducción Isabel Lafarga, Sonia Herrero
250 _aPrimera edición
264 1 _aBogotá
_bEcoe Ediciones
_c2019
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490 0 _aColección: Ciencias empresariales. Área: Management
500 _aIncluye índice temático
504 _aIncluye referencias en cada capítulo
505 0 _tEl mundo es de Amazon --
_tPor qué Amazon no es un minorista normal: introducción a la estrategia de venta al por menor --
_tEl ecosistema de prime: la redefinición de la fidelidad para el comprador moderno de hoy en día --
_tApocalipsis minorista: mito o realidad --
_tEl final del comercio electrónico puro: la transición de Amazon a las tiendas físicas --
_tLa ambición alimentaria de Amazon: crear una plataforma para venderte todo lo demás --
_tWhole foods market: una nueva era --
_tUna marca blanca arrolladora: llega el verdadero apretón --
_tLa tecnología y la venta al por menor sin fricciones --
_tLa inteligencia artificial y la voz: la nueva frontera minorista --
_tLa tienda del futuro: cómo mejorará la experiencia del consumidor gracias a la automatización digital --
_tLa tienda del futuro: de transacción a experiencia --
_tLogística en ventas: ganar un cliente en la última milla --
_tLa infraestructura de la última milla --
_tConclusión: ha llegado Amazon a la cumbre
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios "eBooks 7-24"
520 1 _aLa venta al por menor está sufriendo una transición. Los detractores lo llamarán el apocalipsis; para otros es una transformación digital; pero todos coincidimos en que se trata de un periodo de profundos cambios estructurales. El auge de las compras online, combinadas con los sustanciales cambios en los valores y hábitos de gasto de los clientes, ha dejado expuesto el mercado de la venta al por menor. A día de hoy, las tiendas están cerrando a un ritmo récord y la cantidad de negocios minoristas en bancarrota está al nivel de la recesión. Los modelos comerciales tradicionales se están renovando y todo el mundo está luchando por sobrevivir. El minorista más grande del mundo incluso ha modificado su nombre. Tras casi medio siglo como WalMart Stores (Almacenes WalMart), en 2018 eliminó 'Stores' de su nombre legal reflejando así la nueva era digital. Se trata de un darwinismo minorista: evoluciona o muere.
534 _pTitulo original
_tAmazon: how the world's most relentless retailer will continue to revolutionize commerce
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_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
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