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100 1 _aLázaro Ávila, María
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245 1 0 _aCommunity manager: la guía definitiva /
_cMaría Lázaro Ávila
264 1 _aMadrid, España
_bEdiciones Anaya
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490 0 _aSocial Business
504 _aIncluye referencias bibliográficas
505 0 _t1. Origen y evolución de los medios sociales --
_t2. ¿Cómo desarrollar una estrategia en medios sociales? --
_t3. Monitorización y análisis de resultados --
_t4. Marketing en Facebook --
_t5. Marketing en Twitter --
_t6. Marketing en LinkedIn --
_t7. Marketing en Instagram --
_t8. Marketing en YouTube --
_t9. Herramientas para las redes sociales --
_t10. Conclusiones
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aLas redes sociales han cambiado radicalmente los modelos de comunicación, la forma en la que las personas se relacionan entre sí y con las empresas, y cómo las marcas interactúan con el consumidor. Lo quieran o no, todas las marcas (o casi todas) están presentes en las redes sociales: porque sus clientes hablan de ellas, o son susceptibles de hacerlo, con independencia de que la compañía cuente con perfil corporativo en la red. Pero no es suficiente estar en las redes sociales: estar por estar puede resultar incluso contraproducente. Este libro es una guía detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades online. Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente surgen nuevas redes sociales y herramientas, y cambian los patrones de conducta de los usuarios. En tus manos está saber gestionarlo
650 1 4 _aMarketing en Internet
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