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_2Identificador Ebook7-24
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100 1 _aHoyer, Wayne D.
_eautor
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245 1 0 _aComportamiento del consumidor /
_cWayne D. Hoyer, Deborah J. Maclnnis, Rik Pieters ; traducción Consuelo García Álvarez ; revisión técnica Silvia del Socorro González García, Dulce Eloísa Saldaña Larrondo, Violeta Corona Cabrera
250 _aSéptima edición
264 1 _aMéxico, D.F.
_bCengage
_c2018
264 4 _c©2018
300 _a1 recurso en línea (xvii, 463 páginas, 25 páginas con numeración varia):
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500 _aContiene resumen, preguntas para revisión y análisis y notas al final de cada capítulo
504 _aIncluye glosario e índice
505 0 _tCómo entender el comportamiento del consumidor --
_tMotivación, habilidad y oportunidad --
_tDe la exposición al entendimiento --
_tMemoria y conocimiento --
_tActitudes que se basan en alto esfuerzo --
_tActitudes que se basan en bajo esfuerzo --
_tIdentificación del problema y búsqueda de información --
_tEvaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo --
_tEvaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo --
_tProcesos posteriores a la decisión --
_tInfluencias sociales en el comportamiento del consumidor --
_tDiversidad del consumidor --
_tInfluencias del hogar y la clase social --
_tPsicografía: valores, personalidad y estilos de vida --
_tInnovación: adopción, resistencia y difusión --
_tComportamiento simbólico del consumidor --
_tMarketing, ética y responsabilidad social en la sociedad actual de consumo
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aEn casi cada momento de nuestras vidas participamos en alguna forma de comportamiento del consumidor. Cuando buscamos publicaciones en redes sociales, vemos un anuncio en la televisión, enviamos un mensaje de texto a amigos acerca de una película que acabamos de ver, nos lavamos los dientes, asistimos a un juego de beisbol o a una fiesta en la playa, visitamos un sitio web, descargamos una nueva canción o incluso desechamos nuestro viejo par de zapatos, actuamos como consumidores. Este rol impregna cada parte de nuestra vida. Desde luego, somos mucho más que sólo consumidores. Somos estudiantes, miembros de un equipo, de una familia, empleados, ciudadanos, votantes, vecinos, pacientes, clientes aficionados al basquetbol, amantes de los helados, blogueros, inventores y demás. Este libro está dedicado a nuestro rol como consumidores.
534 _pTítulo original:
_tConsumer behavior
588 0 _aVersión impresa
650 1 4 _aComportamiento del consumidor
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700 1 _aCorona Cabrera, Violeta
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_eautor
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_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
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