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100 1 _aFerrell, O.C.
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245 1 0 _aEstrategia de marketing /
_cO.C. Ferrell, Michael D. Hartline ; traducción Mara Paulina Suárez Moreno, Jorge Alberto Velázquez Arellano ; revisión María de los Ángeles Ramos Solano
250 _aSexta edición
264 1 _aMéxico, D.F.
_bCengage
_c2018
264 4 _c©2018
300 _a1 recurso en línea (xxiv, 440 páginas):
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500 _aContiene material en línea
504 _aIncluye bibliografía
505 0 _tPreparando el escenario para la estrategia de marketing: El marketing en la economía actual --
_tPlanificación estratégica de marketing --
_tDescubriendo las oportunidades del mercado: Recopilación y Análisis de la información de marketing --
_tDesarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico --
_tDesarrollando la estrategia de marketing: Clientes, segmentación y mercados objetivo --
_tEl programa de marketing --
_tBranding y posicionamiento --
_tPoniendo la estrategia en acción: Ética y responsabilidad social en la estrategia de marketing --
_tImplementación y control del marketing --
_tDesarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes --
_tCasos
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aBienvenido a uno de los temas más interesantes, desafiantes e importantes en su educación comercial. Se preguntará, ¿qué hace que la estrategia de marketing sea tan interesante, desafiante e importante? Para empezar, es interesante porque 1) está inherentemente dirigida por las personas 2) nunca se estanca. Una mezcla distinta de ambos, arte y ciencia, la estrategia de marketing se trata de las personas (dentro de una organización) que encuentran formas de suministrar valor excepcional por medio del cumplimiento de las necesidades y los deseos de otras personas (clientes, accionistas, socios de negocios, sociedad en general), así como las necesidades de la organización misma. La estrategia de marketing causa que la psicología, la sociología y la economía comprendan mejor las necesidades básicas y las motivaciones de estas personas, ya o sus grupos de interés. En resumen, la estrategia de marketing se trata de las personas que sirven a las personas.
534 _pTítulo original:
_tMarketing: text and cases
_bSixth Edition
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588 0 _aVersión impresa
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700 1 _aHartline, Michael D.
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_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
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_zAcceso a la imagen de portada, dando clic aquí
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