000 03025nam a2200433 i 4500
001 27540
003 CO-BoDC
005 20250509144113.0
006 m o d
007 cr cnu---unuuu
008 s2022 ck a fo 001 0 spa d
020 _a9789587924541 (e-ISBN)
020 _a9789587924534 (Impreso)
024 7 _c27540
_2Identificador Ebook7-24
035 _a(Co-BoDC)27540
040 _aCO-BoDC
_bspa
_erda
082 0 4 _a658.5
_bD988
_222
100 1 _aDávila Grajales, Elkin Darío
_eautor
_9158465
245 1 0 _aGestión integral de la calidad basada en procesos /
_cElkin Darío Dávila Grajales
250 _aPrimera edición
264 1 _aBogotá, Colombia
_bEdiciones de la U
_c2022
300 _a1 recurso en línea (157 páginas):
_bilustraciones
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent/spa
337 _acomputador
_bc
_2rdamedia/spa
338 _arecurso en linea
_bcr
_2rdacarrier/spa
347 _atexto
_bPDF
_2rda/spa
490 0 _aÁrea: Administración
504 _aIncluye referencias bibliográficas
505 0 _tCapítulo 1. Acerca del entorno --
_tCapítulo 2. Gerencia de la cultura --
_tCapítulo 3. Direccionamiento estratégico --
_tCapítulo 4. Gerencia de los procesos y sus etapas análisis de procesos --
_tCapítulo 5. Gerencia de procesos control de procesos --
_tCapítulo 6. Gerencia de procesos evaluación de procesos
506 _aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24
520 1 _aLa decisión de escribir sobre un tema técnico como el ofrecido significa largo tiempo de preparación y reflexiones acerca de la posibilidad de dar el paso hacia su impresión. Es la materialización de tiempos de formación académica y consultoría empresarial. Resulta profundamente grato pensar que ofrecer los temas propuestos signifiquen aportes intelectuales a quienes desarrollan de manera cotidiana la labor de mantener en mercado una organización empresarial en un medio altamente competitivo y exigente del mercado interno y externo como el actual. La propuesta básica plantea la necesidad de gestionar las organizaciones de manera integral considerando un modelo administrativo cuyos componentes están interrelacionados, alineados en un propósito común de la empresa, como es garantizar y maximizar las necesidades, demandas y expectativas del mercado objetivo, a quien van dirigidos los productos o servicios ofrecidos. Maximizar la satisfacción del cliente significa, además, hacerlo con el menor costo posible.
588 0 _aVersión impresa
650 1 4 _aCambio organizacional
650 1 4 _aControl de calidad
650 1 4 _aGestión
_xCalidad
_9159330
650 1 4 _aAdministración
_xProducción
_9159331
856 4 0 _uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/?il=27540
_zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí
856 4 2 _uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com:443/portadas/?ID=27540p
_zAcceso a la imagen de portada, dando clic aquí
999 _c65180
_d65180