| 000 | 00816nam a2200241Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 110826s2010 sp a 000 0 spa u | ||
| 020 | _a9788473566971 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.562 _bP37g |
| 100 | 1 |
_aPérez Fernández de Velasco, José Antonio _930775 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aGestión por procesos / _cJosé Antonio Pérez Fernández de Velasco |
| 250 | _a4a ed. | ||
| 260 |
_aMadrid _bESIC Editorial _bAEC. Asociación Española para la Calidad : _bAlfaomega, _c2010.. |
||
| 300 | _a336 p. | ||
| 500 | _aIncluye glosario | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía | ||
| 596 | _a1 4 5 6 7 8 | ||
| 650 | 4 |
_aAseguramiento de la calidad _91887 |
|
| 650 | 4 |
_aCalidad total _91791 |
|
| 650 | 4 |
_aGestión empresarial _91667 |
|
| 650 | 4 |
_aGestión por procesos _930776 |
|
| 650 | 4 |
_aNormas ISO -- uso _930777 |
|
| 942 |
_2ddc _cLIBROGRAL |
||
| 999 |
_c7825 _d7825 |
||