La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción Jesús Villamizar Herrera
Material type:
TextSeries: Temas gerencialesPublisher: Bogotá : 3R Editores, 1998Edition: 1a edDescription: 237 pISBN: 9588017289Subject(s): Relaciones con los clientes | Satisfacción del consumidor | Servicio al clienteDDC classification: 658.812
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro General
|
Bogotá Sede Central Estantería General | Colección General | 658.812 A51e (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 05731 | ||
|
Libro General
|
Bogotá Sede Central Estantería General | Colección General | 658.812 A51e (Browse shelf) | Ej.2 | Available | 05730 |
Total holds: 0
The service advantage
1
There are no comments on this title.